AGB´s

Subject: Allgemeine Geschäftsbedingungen – S.A.F.E. Dogs Hundetraining

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

S.A.F.E. Dogs Hundetraining
Inhaberin & Geschäftsführung: Anika Radtke
Standort: Rehburg-Loccum & Stolzenau, Deutschland

1. Zahlungsbedingungen

1.1. Fälligkeit von Rechnungen (Überweisung)
Rechnungen sind sofort nach Rechnungseingang ohne Abzug fällig. Der vollständige Betrag muss unverzüglich auf folgendes Konto überwiesen werden:

  • Kontoinhaber: Anika Radtke

  • IBAN: <IBAN einfügen>

  • Verwendungszweck: Rechnungsnummer

1.2. Karten, Workshops, Ausbildungen & Onlineprogramme
Bei allen direkt gekauften oder gebuchten Leistungen ist die Zahlung sofort nach Kaufabschluss fällig.

1.3. Rücklastschrift / Nichtzahlung
Bei Rücklastschrift oder ausbleibender Zahlung wird die Teilnahme am Training bis zum vollständigen Zahlungseingang ausgesetzt.
Bei wiederholter Rücklastschrift oder Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Teilnahme dauerhaft auszuschließen.

2. Teilnahmebedingungen

2.1. Angemeldete Hunde
Die Teilnahme am Training ist ausschließlich mit dem angemeldeten Hund zulässig. Ein Tausch des Hundes ist ausgeschlossen.

2.2. Gruppeneinstufung
Hunde, die in einer Welpen- oder Ausbildungsgruppe starten, werden nach Einschätzung des Trainers und in Absprache mit dem Halter in die nächste passende Gruppe eingestuft.

3. Rückerstattung, Gültigkeit & Leistungsbindung

3.1. Rückerstattung
Eine volle oder anteilige Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Leistungen ist ausgeschlossen.
Dies gilt für alle Angebote: Gruppenstunden, Karten, Workshops, Einzelcoachings, Clubs, Ausbildungen und Onlineprogramme.

3.2. Kartengültigkeit

  • 3er-, 5er-, 10er-, 16er- oder 24er-Karten: 1 Jahr ab Kaufdatum gültig

  • 50er-Karte: 1,5 Jahre ab Kaufdatum gültig

3.3. Kein Umtausch / keine Verrechnung
Gekaufte Leistungen sind nicht umtauschbar und können nicht auf andere Angebote angerechnet werden.

3.4. Ersatz bei Nichtteilnahme
Bei Nichtteilnahme an gebuchten Terminen (z. B. durch Krankheit, Urlaub oder private Gründe) besteht kein Anspruch auf Ersatz, Rückzahlung oder Nachholung.

4. Unterricht, Absagen & Terminbindung

4.1. Ausfall durch die Hundeschule
Bei Unterrichtsausfall durch S.A.F.E. Dogs wird ein Alternativtermin angeboten. Dieser kann auch von einem anderen Trainer durchgeführt werden.

4.2. Absage durch Teilnehmer (Dienstleistung mit Terminreservierung)
Nach Terminbuchung handelt es sich um eine verbindlich reservierte Dienstleistung.
Gemäß § 611 & § 615 BGB (Dienstvertrag) besteht kein Anspruch auf kostenfreie Stornierung, da die Leistung individuell terminiert und persönlich reserviert wurde.

➡️ Wird ein Termin durch den Teilnehmer abgesagt, verfällt die Einheit und wird vollständig berechnet.

4.3. Karten & Einzelcoachings
Nicht wahrgenommene oder abgesagte Termine im Einzelcoaching oder auf Karte werden voll berechnet.

4.4. Schließzeiten
Die Hundeschule ist berechtigt, bis zu 36 Trainingstage pro Jahr zu schließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht.

5. Fahrtkosten für Einzelcoaching

Für Trainings, die außerhalb von Rehburg-Loccum stattfinden (z. B. Hausbesuche oder externe Trainingsorte), wird zusätzlich berechnet:

  • 0,50 € pro Kilometer Fahrtkostenpauschale

6. Haftung & Verhalten

6.1. Haftung des Teilnehmers
Der Teilnehmer haftet für Schäden, die durch ihn oder seinen Hund an Personen, anderen Hunden, Geräten oder der Anlage verursacht werden.

6.2. Anweisungen im Training
Die Regeln der Hundeschule sind einzuhalten. Den Anweisungen des Trainers und Personals ist Folge zu leisten.

7. Datenschutz & Mediennutzung

7.1. WhatsApp Nutzung
Zur schnellen Kommunikation nutzt S.A.F.E. Dogs WhatsApp. Dabei können Namen und Telefonnummern innerhalb von Gruppen sichtbar sein.

7.2. Einwilligung zur Mediennutzung
Mit der Teilnahme am Training erklärt sich der Kunde einverstanden, dass Fotos und Videos, die im Training entstehen und auf denen er oder sein Hund zu sehen ist, genutzt und veröffentlicht werden dürfen für:

  • die Webseite von S.A.F.E. Dogs

  • Social-Media-Plattformen

  • Presse- und Printmaterialien

  • interne Lern- und Ausbildungszwecke

Eine Vergütung erfolgt nicht.
Die Einwilligung kann jederzeit schriftlich widerrufen oder eingeschränkt werden. Ohne Widerruf bleibt sie zeitlich unbegrenzt gültig.

8. Widerrufsausschluss für digitale Inhalte (Onlineprogramme, MasterClass Online, Lernplattformen, Club-Zugänge)

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 & Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht, sobald:

✔ digitale Inhalte bereitgestellt oder freigeschaltet wurden
✔ der Zugang zu einer Lernplattform, MasterClass, einem Coaching-Circle oder einem Onlineprogramm aktiviert wurde

➡️ Nach Freischaltung bzw. Aktivierung des Zugangs besteht kein Rückgaberecht.

9. Geltung der AGB

9.1. Zustimmung
Mit der Buchung